Η Ανάγνωση Των Μικρο Εκφράσεων  Είναι Το Κλειδί Για  Να  Καταλάβετε Το Ανθρώπινο Πρόσωπο.

Αν το πρόσωπό μας είναι η βιτρίνα μας  τότε οι μικρο εκφράσεις του είναι ο καθρέφτης μας!  Αυτές λένε την αλήθεια και ας πιστεύουμε  ,πως μπορούμε, να κρυφτούμε η να παραπλανήσουμε . Ειδικά, όταν έχουμε απέναντι μας έναν άνθρωπο εκπαιδευμένο που μπορεί να τις αναγνωρίσει.

Μας εξηγεί σε αυτό  το άρθρο ο Κ. Νίκος Φραγκιάς πως να αναγνωρίζουμε και να ερμηνεύουμε τις μικρο εκφράσεις  του προσώπου .Είναι Interventionist, Behavioral Analyst, Profiler και επίσημος συνεργάτης του Paul Ekman International (PEI) . 

Στο τέλος του άρθρου δίνεται το Βιογραφικό του Κ. Φραγκιά με περισσότερες λεπτομέρειες.

Τα συναισθήματα είναι ένα απαραίτητο κομμάτι του ανθρώπου.

Τα συναισθήματα έχουν διαφορετικές ερμηνείες και είναι ένας απαραίτητος οδηγός κατά τη διάρκεια της ζωής μας. Αν δεν μπορούσαμε να αισθανθούμε κάποιο συναίσθημα, δεν θα μπορούσαμε να έχουμε καμία κατεύθυνση στο τι κάνουμε και τι δεν κάνουμε. Αυτό γίνεται γιατί τα θέλω και τα μη-θέλω μας, παίζουν σημαντικό ρόλο στις αποφάσεις μας.
Εάν ήταν να δρούμε σαν ορθολογικά μηχανήματα, πού θα βρισκόταν η ουσία της εμπειρίας μας; Στην πραγματικότητα, δεν θα υπήρχε ουσία και δεν θα υπήρχε καμία διασκέδαση. Τα συναισθήματα είναι σαν τις διαφορετικές γεύσεις σε ένα πιάτο- απαραίτητα συστατικά στα καθημερινά μας γεύματα. Χωρίς αυτές τις γεύσεις, δεν θα μπορούσαμε να διαχωρίσουμε τα πιάτα, ούτε να είμαστε σίγουροι αν είναι υγιεινά ή δηλητηριώδη.
Τα συναισθήματα δείχνουν πώς αισθάνονται οι άλλοι άνθρωποι και αυτή είναι μια απαραίτητη πληροφορία για να γνωρίζουμε αν κάποιος θέλει να μας επιτεθεί ή να γίνει φίλος μας. Ακόμα και τα ζώα έχουν τα δικά τους σήματα για να δείχνουν τις προθέσεις τους και αυτός είναι ο λόγος, που συμπεριφέρονται διαφορετικά, απέναντι στους εχθρούς τους και στους έμπιστους συγγενείς τους, ή σε αυτούς που είναι διατεθειμένα να συνεργαστούν. Ξέρουν ακριβώς ,ποιος είναι φίλος ή εχθρός τους. Αυτό οφείλεται στις ενστικτώδεις συναισθηματικές αντιδράσεις. Τα συναισθήματα, έχουν ακριβώς την ίδια προστατευτική δράση και στους ανθρώπους. Δεν θα μπορούσαμε να επιβιώσουμε, μέσα στα κοινωνικά μας δίκτυα, αν δεν είχαμε την ικανότητα να διαχωρίζουμε τα συναισθήματά μας.

Η κατανόηση και η ανταπόκριση με συναισθήματα, είναι πολύ σημαντική για όλες τις ανθρώπινες αλληλεπιδράσεις και χωρίς αυτή την κατανόηση, είναι αδύνατο να έχουμε επιτυχία στην εργασία μας και την προσωπική μας ζωή. Χωρίς συναισθήματα δεν είμαστε τίποτα περισσότερο από μηχανές. Τα συναισθήματα είναι μέρος της ανθρώπινης ύπαρξής μας. Αυτός είναι ο λόγος που είναι τόσο σημαντικό, να μάθουμε περισσότερα για τον τρόπο που οι άνθρωποι δείχνουν διαφορετικά συναισθήματα και τι σημαίνουν για εκείνους. Ειδικά επειδή οτιδήποτε φαίνεται στο πρόσωπό μας έχει το πιο σημαντικό αντίκτυπο όλων.

Ακόμα και νεογνά μπορούν να διαχωρίσουν διαφορετικές εκφράσεις προσώπου και αντιδρούν διαφορετικά σε αυτά, πχ. ανοίγοντας το στόμα τους, δείχνοντας τη γλώσσα τους και πιέζοντας τα χείλη τους. Επίσης, τα νεογνά αντιδρούν όταν τους δείξουν φωτογραφίες με διαφορετικά Micro Expressions και βαριούνται όταν τους δείχνουν το ίδιο πολλές φορές. Αντιδρούν στα ανθρώπινα πρόσωπα με διεσταλμένες κόρες και όχι σε άλλα αντικείμενα (Field, Woodson, Greenberg, Cohen 1982).
Πρώτος ο Charles Darwin το 1872, ισχυρίσθηκε ότι οι εκφράσεις προσώπου είναι ίδιες στον άνθρωπο και τα ζώα για λόγους επικοινωνίας. Αν δείξουμε ένα ψεύτικο χαμόγελο σε έναν σκύλο, αντιδρά με επιθετικότητα και όχι με χαρούμενο κούνημα της ουράς του. Επομένως, ακόμα και ο σκύλος μπορεί να διαχωρίσει ένας αληθινό από ένα ψεύτικο χαμόγελο και όλοι μας έχουμε αυτή την ικανότητα σε υποσυνείδητο επίπεδο.

Τώρα, αν έχετε διαβάσει μέχρι εδώ και γνωρίζετε λίγα πράγματα για τη Συναισθηματική Νοημοσύνη, ίσως να μην διαβάζετε και κάτι καινούριο. Όμως, αυτό που μας δείχνουν οι μικροεκφράσεις είναι το «πώς» της ανάπτυξης συναισθηματικής νοημοσύνης. Είναι το κλειδί για την ανάπτυξη των δεξιοτήτων που θα σας ,βοηθήσουν να καταλάβετε το ανθρώπινο πρόσωπο. Η ανάγνωση των μικρο-εκφράσεων είναι η πιο εξελιγμένη και αποτελεσματική μέθοδος για να εξακριβώσει κάποιος την ψυχολογική κατάσταση του συνομιλητή.

Οι μικρο-εκφράσεις είναι ακούσιες συσπάσεις του προσώπου που συμβαίνουν στο 1/25 του δευτερολέπτου, οι οποίες προκύπτουν από τα συναισθήματα που νοιώθει κάποιος την εκάστοτε χρονική στιγμή. Είναι σύντομες και άκρως αποκαλυπτικές για την συναισθηματική κατάσταση του ομιλητή, καθώς είναι εξαιρετικά δύσκολο κάποιος να επινοήσει μια μικρο-έκφραση.

Εκπαιδευτείτε στις Μικρο-εκφράσεις προσώπου και στη Γλώσσα του σώματος!

Ο σκοπός της εκπαίδευσης στα Micro Expressions είναι να κάνουμε συνειδητό αυτό που είναι μόνο ενστικτώδες και, με αυτό τον τρόπο, να χρησιμοποιήσουμε αυτή τη γνώση για να χτίσουμε καλύτερες σχέσεις με τους άλλους. Η γνώση των Micro Expressions είναι πολύ σημαντική για όλους όσους εργάζονται χρησιμοποιώντας κοινωνικές δεξιότητες και αλληλεπιδράσεις πρόσωπο-με-πρόσωπο με άλλους ανθρώπους.

Οφέλη της αναγνώρισης των μικροεκφράσεων για τους coaches:

• Αναγνωρίζετε με ακρίβεια τα συναισθήματα στο πρόσωπο του coachee σας
• Καλύτερο Rapport- Γρήγορο & Εύκολο, μέσα σε ελάχιστο χρόνο
• Διευκολύνετε τον βαθύτερο μετασχηματισμό του coachee, όταν επικοινωνείτε πίσω αυτά που βλέπετε
• Πετυχαίνετε πιο γρήγορα coaching αποτελέσματα

Οφέλη της αναγνώρισης των μικροεκφράσεων για τους HR professionals:

• Σύμφωνα με ερευνητικά δεδομένα, 16-68% των υποψηφίων ψεύδονται κατά τη διάρκεια της συνέντευξης.
• Η ικανότητα αναγνώρισης των Micro Expressions και της γλώσσας σώματος βοηθά να ανιχνεύσετε την ασυνέπεια ανάμεσα σε λεκτική και μη λεκτική επικοινωνία.
• Σε συνδυασμό με τη μέθοδο Advanced Linguistics μπορείτε να εξάγετε με μεγαλύτερη ασφάλεια τα απαραίτητα χαρακτηριστικά για το τέλειο ταίριασμα.

Εκπαιδευτείτε στις Μικρο-εκφράσεις προσώπου και στη Γλώσσα του σώματος!

Πόσο καλοί είστε να εντοπίζετε το ψέμα;

Λοιπόν, οι περισσότεροι δεν είμαστε και τόσο καλοί. Το ένστικτό μας εντοπίζει έναν ψεύτη και, μάλιστα, με πολύ καλές πιθανότητες επιτυχίας, αλλά το συνειδητό μας μυαλό πολλές φορές στέκεται εμπόδιο. Έρευνες έχουν δείξει ότι δεν θέλουμε να πιστέψουμε ότι κάποιος θέλει να μας ξεγελάσει επίτηδες.

Ευτυχώς, υπάρχουν σημάδια που μπορούμε να ψάξουμε να δούμε όταν προσπαθούμε να εντοπίσουμε ένα ψέμα. Αυτό μπορεί να γίνει όταν ψάχνουμε ασυνέπεια ανάμεσα στη λεκτική και τη μη λεκτική επικοινωνία, σημάδια stressστη γλώσσα του σώματος και τις εκφράσεις του προσώπου.

Παρακάτω σας δείχνουμε τα πιο συνηθισμένα σημάδια της γλώσσας του σώματος κάποιου που ψεύδεται. Φυσικά, δεν είναι οι απόλυτες αποδείξεις, απλά ενδείξεις, καθώς όλα αυτά θα μπορούσαν να σημαίνουν ότι κάποιος διαφωνεί με αυτά που λέτε ή απλά δεν είναι ειλικρινής μαζί σας. Στο Α’ Μέρος παρουσιάζουμε τις

1. Κάλυψη του στόματος

Αυτή είναι μια ενστικτώδης χειρονομία που εμφανίζεται στα πρώτα χρόνια της παιδικής ηλικίας. Ένας ψεύτης καλύπτει το στόμα του με το χέρι του, σαν να θέλει να εμποδίσει τις ψεύτικες λέξεις να ειπωθούν. Θα μπορούσαν να είναι απλά μερικά δάχτυλα που σκεπάζουν το στόμα ή ολόκληρη η παλάμη- το νόημα δεν αλλάζει.

Μερικοί άνθρωποι προσπαθούν να «μεταμφιέσουν» αυτή τη χειρονομία της κάλυψης του στόματος κάνοντας έναν ψεύτικο βήχα.

Αν το άτομο που χρησιμοποιεί αυτή τη χειρονομία είναι το άτομο που μιλάει, σημαίνει ότι μάλλον ψεύδεται. Παρόλ’ αυτά, αν είναι ο ακροατής, μπορεί να σημαίνει ότι αισθάνεται ότι εσείς δεν είστε απόλυτα ειλικρινείς και ευθείς μαζί του.

Η κάλυψη του στόματος μπορεί να εμφανιστεί και σαν χειρονομία «Σσσσς», όπου το ένα δάχτυλο τοποθετείται κάθετα στα χείλη. Αυτή τη χειρονομία χρησιμοποιούσε μάλλον η μητέρα ή ο πατέρας του ατόμου όταν ήταν παιδί. Ως ενήλικας, το άτομο τη χρησιμοποιεί ως μια προσπάθεια να πει στον εαυτό του να μην μιλήσει για το πώς αισθάνεται.

2. Το άγγιγμα της μύτης

Ένα από τα πιο κοινά σημάδια του ψεύδους είναι το άγγιγμα της μύτης. Οι ενήλικες είναι πιο συνειδητοί για τα σημάδια του σώματος που κάνουν, όπως και πάλι χρησιμοποιούν την ίδια χειρονομία με τα χέρια. Παρόλα αυτά, το χέρι κινείται γρήγορα μακριά από το στόμα και καταλήγει σε ένα γρήγορο άγγιγμα της μύτης

Μπορείτε να καταλάβετε τη διαφορά ανάμεσα σε μια «φυσιολογική» φαγούρα της μύτης και το άγγιγμα της μύτης που είναι αποτέλεσμα ψεύδους- η απλή φαγούρα μπορεί να ικανοποιηθεί με λίγο τρίψιμο ή ξύσιμο.

Εκπαιδευτείτε στις Μικρο-εκφράσεις προσώπου και στη Γλώσσα του σώματος!

3. Το τρίψιμο του ματιού

Το τρίψιμο του ματιού είναι η προσπάθεια του εγκεφάλου να μπλοκάρει την απάτη. Αυτή η χειρονομία μπορεί να είναι ένα από τα πολλά σημάδια του ψεύδους, αν το άτομο που το κάνει είναι ο ομιλητής ή ένα σημάδι για να μπλοκάρει την αμφιβολία ή κάτι αηδιαστικό που βλέπει. Οι άντρες συνήθως τρίβουν τα μάτια τους έντονα, ενώ οι γυναίκες το κάνουν πιο ήπια και σύντομα.

4. Το πιάσιμο του αφτιού

Όταν ένα μικρό παιδί ακούει κάτι που δεν του αρέσει, καλύπτει και τα δυο αφτιά του σαν να εμποδίζει τον εαυτό του να ακούσει τον ήχο. Οι ενήλικες είναι πιο συνειδητοί με τις κινήσεις του σώματός τους, επομένως αντί για εμφανείς κινήσεις κάλυψης του αφτιού, μπορεί να πιάσουν γρήγορα τον λοβό του αφτιού. Αλλά και πάλι, αυτή είναι μια συμβολική προσπάθεια του ακροατή να μην ακούσει κάτι κακό: προσπαθεί να εμποδίσει τις λέξεις που ακούει βάζοντας το χέρι γύρω από ή πάνω στο αφτί ή τραβώντας τον λοβό του αφτιού.

5. Το ξύσιμο του λαιμού και η κάλυψη των ευαίσθητων σημείων του σώματος

Ο δείκτης (συνήθως του χεριού που γράφουμε) γρατσουνίζει την πλευρά του λαιμού κάτω από τον λοβό του αφτιού. Άλλο ένα σημάδι ψεύδους είναι το τρίψιμο του λαιμού κάτω από τον λοβό του αφτιού μερικές φορές. Αυτό είναι, επίσης, ένα σημάδι αμφιβολίας και διαφωνίας με αυτό που έχει ειπωθεί. Μπορεί να περιλαμβάνει περιοχές όπως ο λαιμός, στήθος, κεφάλι ή κοιλιά.

6. Το τράβηγμα του κολλάρου και η αλλαγή στην αναπνοή

ΟDesmondMorrisήταν ένας από τους πρώτους που ανακάλυψαν ότι τα ψέματα προκαλούν μια αίσθηση μυρμηγκιάσματος στους ευαίσθητούς ιστούς του προσώπου και του λαιμού και ότι απαιτείται ένα τρίψιμο ή ξύσιμο για να την ικανοποιήσει. Η ανεβασμένη πίεση του αίματος από την απάτη προκαλεί την δημιουργία εφίδρωσης στο λαιμό, όταν ο ψεύτης αισθάνεται ότι μπορεί να υποψιάζεστε ότι δεν λέει την αλήθεια. Επίσης, όταν κάποιος σας λέει ψέματα, μπορεί να αρχίσει να ανασαίνει βαριά, είναι μια αντανακλαστική δράση.

7. Δάχτυλα στο στόμα

Αυτή είναι μια μη συνειδητή προσπάθεια από το άτομο να επιστρέψει στην ασφάλεια που ένιωθε σαν παιδί που θήλαζε και συμβαίνει όταν το άτομο βρίσκεται υπό πίεση.

Χρειάζεται καθησύχαση εδώ. Οι περισσότερες χειρονομίες χέρια- στόμα μπορούν να συνδεθούν με ψέμα ή εξαπάτηση, όμως τα δάχτυλα στο στόμα μπορεί να είναι αποτέλεσμα υπερβολικής πίεσης.

8. Η θέση του κεφαλιού αλλάζει γρήγορα

Αν δείτε κάποιον ξαφνικά να κάνει κίνηση του κεφαλιού όταν του κάνετε μια ευθεία ερώτηση, μπορεί να ψεύδονται για κάτι. Το κεφάλι θα ανασυρθεί ή θα κλίνει προς τα κάτω ή θα ανασηκωθεί ή θα κλίνει προς τα δεξιά πριν το άτομο αναμένεται να απαντήσει σε μια ερώτηση.

9. Το άτομο στέκεται ακίνητο

Προσέξτε τους ανθρώπους που δεν κινούνται καθόλου. Όταν μιλάμε και διαδρούμε σε μια κανονική συζήτηση, είναι φυσιολογικό να κινούμε το σώμα μας με χαλαρές και μη συνειδητές κινήσεις. Επομένως, αν παρατηρήσετε μια άκαμπτη κίνηση ή στάση σώματος, είναι συνήθως ένα τεράστιο προειδοποιητικό σημάδι ότι κάτι συμβαίνει.

10. Μετακίνηση ποδιών

Η μετακίνηση ποδιών δείχνει ότι ο πιθανός ψεύτης αισθάνεται άβολα και νευρικά. Επίσης, σας δείχνει ότι θέλει να φύγει από την κατάσταση. Κυριολεκτικά θέλει να σηκωθεί και να φύγει. Απλά παρατηρήστε τα πόδια κάποιου και μπορείτε να πείτε πολλά.

11. Σταθερό βλέμμα χωρίς συχνό ανοιγοκλείσιμο των βλεφάρων

Όταν οι άνθρωποι ψεύδονται, είναι σύνηθες να σπάνε το eyecontact, όμως ο ψεύτης μπορεί να τη διατηρήσει σε μια προσπάθεια να σας ελέγξει και να σας χειραγωγήσει. Όταν οι άνθρωποι λένε την αλήθεια, οι περισσότεροι τουλάχιστον συχνά θα επιτρέψουν το βλέμμα τους να περιπλανηθεί στο χώρο, όμως οι ψεύτες χρησιμοποιούν ένα ψυχρό, σταθερό βλέμμα για εκφοβισμό και έλεγχο.

ΠΗΓΗ:  Νίκος Φραγκιάς

Μια περίληψη από το πλούσιο βιογραφικό του Κ. Νίκου Φραγκιά :

Ο Νίκος Φραγκιάς είναι Interventionist, Behavioral Analyst, Profiler και επίσημος συνεργάτης του Paul Ekman International (PEI) .

Επίσης, είναι πιστοποιημένος από το Academy of Emotional Intelligence για Συναισθηματικές Δεξιότητες και Ικανότητες, όπως και σε τεχνικές Αξιολόγησης Αλήθειας και Αξιοπιστίας (Lie detection) και σε τεχνικές Ανάκρισης και Εξαπάτησης (Interrogation & Deception).  Επιπλέον, είναι λέκτορας στο Κολέγιο Ανθρωπιστικών Επιστημών (ICPS) στο Master in Criminal Psychology.

Επιπρόσθετα, είναι NLP Trainer & Master Coach, Συστημικός Ψυχοθεραπευτής με μετεκπαίδευση σε Κλινική Ύπνωση & Ψυχοθεραπεία, καθώς και σε Provocative & Clean Language. Επίσης, διαθέτει Μεταπτυχιακό στη Διοίκηση Επιχειρήσεων (ΜΒΑ). Είναι Εθνικός Συντονιστής της INLPTA (International NLP Trainers Association), Διεθνής Πρεσβευτής του ANLP (Association for NLP), εκπρόσωπος της Meta International και επίσημο μέλος του NLP Leadership Summit.

Ο Νίκος είναι ο ιδρυτής της εταιρείας Dynamic Equilibrium System LTD καθώς και της μεθοδολογίας Dynamic Equilibrium System^TM, ενώ έχει εργαστεί ως Διευθυντής του Kariera.gr Training & Development Centre. Πραγματοποιεί εκπαιδεύσεις ως επισκέπτης εισηγητής σε παγκόσμιους εκπαιδευτικούς οργανισμούς και έχει συμμετάσχει σε εκπαιδευτικά προγράμματα ειδικευμένα για παιδιά Αγγλικών επαγγελματικών κολεγίων όπως: Linguistic for Leadership (Socrates Method) – Meta Communication – Metaphors & Ancient Greek – System Thinking.

Διαθέτει πάνω από 21 χρόνια εμπειρία σε μεγάλες εταιρείες, ως HR Director & Operation Manager. Σαν σύμβουλος έχει εργαστεί σε Εταιρείες Ανθρώπινου Δυναμικού & Training Consultant. Τα τελευταία 20 χρόνια είναι εισηγητής σε σεμινάρια εκπαίδευσης στελεχών, όπως Customer Subjectivity, Communication Skills, Essential Coaching Skills for Managers, Advanced Linguistics, Leadership Skills, Systemic Thinking. Τέλος, είναι ιδρυτικό μέλος του Ελληνικού Ινστιτούτου Εξυπηρέτησης Πελατών.